Politique de confidentialité

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Préambule

Cette politique s'applique à toute personne visitant le site fajalobi.org, s'inscrivant à notre newsletter ou nous contactant via l'un de nos formulaires. Elle a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.

02

Qui est responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Idiofa Lobi vzw, association sans but lucratif de droit belge, dont le siège social est situé à Tarbotstraat 31, 9000 Gent, Belgique, numéro d'entreprise BE 0846.172.570, agissant pour le compte de Faja Lobi ONG.

Pour toute question relative à vos données : info@fajalobi.org

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Quelles données, et pourquoi

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

• Formulaires de contact — nom, adresse e-mail, objet de la demande et contenu du message, afin de vous répondre et d'orienter votre demande vers la bonne personne. Selon le formulaire choisi, quelques champs supplémentaires : organisation, disponibilités, média, délai.
• Inscription à la newsletter — adresse e-mail uniquement, afin de vous envoyer nos actualités et informations sur nos projets.
• Navigation sur le site — langue choisie et, si vous y consentez, des données de fréquentation anonymisées, afin d'améliorer le site et d'en mesurer l'audience.

Nous ne demandons aucune donnée sensible : ni origine, ni santé, ni opinions.

Les dons ne passent pas par ce site. Ils sont effectués sur la plateforme de la Fondation Roi Baudouin : ni vos coordonnées bancaires, ni le montant de votre don, ni votre identité de donateur ne transitent par fajalobi.org. Ces données relèvent de la politique de confidentialité de la Fondation Roi Baudouin.

Le formulaire de plainte ou de signalement demande une attention particulière. Un signalement peut contenir des informations sur d'autres personnes que vous. Ces messages ne sont lus que par les personnes chargées de les traiter, à l'adresse info@fajalobi.org, et ne sont communiqués à un tiers que si la loi l'exige. Vous pouvez signaler sans donner votre nom : seul le contenu du message nous est nécessaire. Ces messages suivent la même durée de conservation que les autres — trois ans après le dernier échange — et les personnes qui y sont citées disposent des mêmes droits que vous, décrits plus bas.

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Sur quelle base légale

• Consentement — pour l'inscription à la newsletter et le dépôt de cookies non essentiels.
• Exécution d'une démarche à votre demande — pour le traitement d'une demande envoyée via un formulaire.
• Obligation légale — pour la conservation de certaines données à des fins comptables.
• Intérêt légitime — pour l'amélioration et la sécurité du site.

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Qui a accès à vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par les prestataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur service pour Faja Lobi.

• Webflow, Inc. — hébergement du site et conservation des messages envoyés via les formulaires.
• Brevo — gestion et envoi de notre newsletter.
• Weglot — traduction et affichage multilingue du site.
• Cloudflare — protection antispam des formulaires, via le service Turnstile.
• Google — mesure d'audience, fourniture des polices de caractères affichées sur le site, et lecture des vidéos hébergées sur YouTube.
• Cloudinary — hébergement et diffusion de la vidéo d'accueil.
• jsDelivr et unpkg — diffusion des bibliothèques d'animation et d'affichage utilisées par le site.
• Plateformes vidéo — YouTube, Vimeo, Dailymotion ou toute autre plateforme hébergeant une vidéo présentée dans nos ressources. Quelle que soit la plateforme, le lecteur d'une vidéo et les cookies qui l'accompagnent ne sont chargés qu'au moment où vous cliquez sur Lire.

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

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Combien de temps nous les conservons

• Messages envoyés via les formulaires — trois ans après le dernier échange.
• Adresse inscrite à la newsletter — jusqu'à votre désinscription, possible à tout moment depuis chaque envoi.
• Pièces comptables — dix ans, conformément aux obligations légales belges.
• Cookies de mesure d'audience — treize mois au maximum.

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Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires, notamment Webflow et Google, sont établis aux États-Unis et peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD — clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent — afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

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Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Ce site en utilise trois types.

• Strictement nécessaires — déposés par Webflow et par Cloudflare Turnstile pour le fonctionnement et la sécurité du site. Ils ne demandent pas de consentement.
• Fonctionnels — un cookie de langue, déposé par Weglot, qui mémorise la langue que vous avez choisie.
• Mesure d'audience — déposés par Google Analytics pour établir des statistiques de fréquentation. Ils ne sont déposés qu'après votre accord, donné via le bandeau affiché à votre première visite.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en rouvrant le bandeau depuis le lien présent en bas de chaque page, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

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Quels sont vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles.

• Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit à la limitation — restreindre l'usage de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement, notamment à des fins de newsletter.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@fajalobi.org. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge, sur autoriteprotectiondonnees.be.

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Comment nous les sécurisons

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : connexion chiffrée, accès restreint aux messages reçus, et recours à des prestataires certifiés.

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Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, écrivez-nous à info@fajalobi.org. Les mentions légales précisent l'identité complète de l'éditeur.